Intrusion et réinitialisation des mots de passe

Ankama revient sur ses propos : l'intrusion de vendredi dernier dans sa base de données a malheureusement occasionné des vols d'objets. L'équipe du Support travaille d'arrache-pied pour sécuriser les comptes qui ont été ciblés par cette intrusion.

En effet, le mot de passe et la question secrète liés à ces comptes vulnérables ont été modifiés par Ankama. Prévenues par e-mail, il appartient donc aux victimes de réinitialiser leur mot de passe, en espérant que cette mesure préventive aura été efficace pour le plus grand nombre. Le cas échéant, le Support pourra dédommager les joueurs dont le compte a été pillé.

Ankama se veut rassurant en prenant au sérieux ces problèmes de sécurité, et en assurant que chaque victime sera dédommagée.